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Rückrufe

Wichtige Sicherheitsinformation zu NEWMEN Rennrad-Laufrädern und -Felgen
Produktrückruf

Wiggensbach 23.02.2021

Mit der Auslieferung unserer 2021 Felgen und Laufräder erreichen uns häufige Rückfragen ob aktuell ausgelieferte Felgen in den Rückruf von 2018 fallen, da diese nicht mehr über den unten beschriebenen "Valve Finder" verfügen.

Keine ab Quartal 4 2018 an Händler ausgelieferten NEWMEN Felgen oder Laufräder sind von dem Rückruf betroffen und sie sind absolut bedenkenlos nutzbar!

Valve Finder
Die aktualisierten Felgen lassen sich folgendermaßen identifizieren:

Alle aktualisierten "Evolution" Aluminium Felgen verfügen, im Gegensatz zu den zurückgerufenen Felgen, über das rechts abgebildete "Valve Finder" Decal.

Alle zurückgerufenen "Advanced" Carbon Felgen werden durch die "Advanced SL R.38" Felge ersetzt. Diese gab es nie mit dem hakenlosen Felgenhorn und muss somit in keinem Fall ersetzt werden.

Wiggensbach, 21.6.2018

Wir können die erfreuliche Nachricht überbringen, dass die betroffenen Laufräder mit Aluminium Felgen seit einigen Tagen auf die neuentwickelten Felgen umgebaut werden (inkl. Nabenservice wenn notwendig) und bereits die ersten Laufradsätze wieder an die Händler zurück gesendet werden. Weiterhin vielen Dank für Ihr Verständnis und die Unterstützung unserer Händler.


Wiggensbach, 20.04.2018

Sehr geehrter Endverbraucher, sehr geehrter Fachhandelspartner,

als verantwortungsbewusster Hersteller von innovativen Qualitätsprodukten unterzieht MG-Components alle Produkte sorgfältigsten Prüfungen. Nur so lässt sich die Sicherheit und Zuverlässigkeit unserer hochwertigen Bauteile gewährleisten. Im Zuge unserer Marktbeobachtung haben wir uns zu einem freiwilligen und vorsorglichen Rückruf unserer Rennrad-Laufräder und -Felgen

NEWMEN EVOLUTION SL R.25
NEWMEN EVOLUTION SL R.32
NEWMEN ADVANCED SL R.25


entschieden.

Zu erkennen sind diese an folgenden Merkmalen:
Newmen Evolution SL R-25
Newmen Evolution SL R-32
Newmen Advanced SL R-25

Aufgrund ungünstiger Reifen-Felgentoleranzen und / oder Montagefehlern der Reifen kann es zum plötzlichen Abspringen des Reifens mit schlagartigem Luftverlust mit nicht vorhersehbaren Folgen für Leib und Leben kommen.


ACHTUNG!
  • Die unten stehenden Laufräder dürfen ab sofort nicht mehr gefahren werden!
  • Informieren Sie unverzüglich alle Ihre Kunden über den sofortigen Stopp der Nutzung zu deren eigenen Sicherheit!
  • Liefern Sie keine Fahrräder, Laufräder oder Felgen der folgenden Typen an mögliche Kunden aus.


Der Rückruf betrifft folgende Cube Rennrad-Modelle mit NEWMEN-Laufrädern, die ab 23.05.2017 bis zum 20.04.2018 ausgeliefert wurden.


Cube Agree Hybrid C.62 SL Disc white´n´black 2018 / 2019 (#139050)
Cube Agree Hybrid C.62 SLT Disc black edition 2018 (#139150)
Cube Agree C.62SLT Disc Carbon´n´black 2018 (#178400)
Cube Litening C.62 Race Disc teamline 2018 (#179200)
Cube Litening C.68 SLT Disc zeroblack 2017 (#879500)
Cube Litening C.68 SLT Disc zeroblack 2018 (#179400)
Cube Cross Race C.62 SL teamline 2018 (#188500)
Cube Cross Race C.62 SLT red´n´green 2018 (#188600)
Cube Sondermodell Dealer Day Agree C.62 carbon´n´black 2018 (#189110)


Der Rückruf betrifft folgende NEWMEN Rennrad-Felgen die vom 01.03.2017 bis zum heutigen Tag ausgeliefert wurden: NEWMEN EVOLUTION SL R.25 (#90272)
NEWMEN EVOLUTION SL R.32 (#90271)
NEWMEN ADVANCED SL R.25 (#90018)


Sowie folgende NEWMEN Rennrad-Laufräder die vom 01.03.2017 bis zum heutigen Tag ausgeliefert wurden:
NEWMEN EVOLUTION SL R.25 (#90209, #90210)
NEWMEN EVOLUTION SL R.32 (#90211, #90212)
NEWMEN ADVANCED SL R.25 (#90183, #90184)


Um Ihre, und die Sicherheit Ihrer Kunden zu gewährleisten, werden wir Ihnen eine schnelle, sichere und zufriedenstellende Lösung anbieten. Alle Informationen zum Austausch und Abwicklung geben wir Ihnen in den nächsten 14 Tagen bekannt. Der Austausch der betroffenen Felgen wird ab Anfang Juni erfolgen.


Auf unserer Website www.newmen-components.de werden wir stets alle Informationen so schnell als möglich zur Verfügung stellen.


Um unserer Informationspflicht umfassend nachzukommen, werden wir heute mit einem Schreiben an die Verlage der größten Fachzeitschriften (Delius Klasing Verlag, Motor Presse Stuttgart, Bielefelder Verlagsanstalt etc.) sowie die einschlägigen Branchenmagazine bzw. -Portale (z.B. SAZbike, velobiz, Cyclinfo usw.) über diesen Produktrückruf informieren.


Der Vollständigkeit halber möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie als Fachhändler und Inverkehrbringer gesetzlich dazu verpflichtet sind, uns als Hersteller bei dieser sicherheitsrelevanten Rückrufaktion zu unterstützen.


Bei Fragen dürfen Sie uns jederzeit kontaktieren
recall-newmen@mg-components.de oder
per Telefon: +49 (0) 8370 9216122


Kontaktzeiten:
Montag bis Freitag: 09:00-12:00 und 13:00-15:30


Wir entschuldigen uns bei Ihnen für die entstehenden Unannehmlichkeiten und bedanken uns schon jetzt dafür, dass Sie uns bei der Wahrung der Sicherheit Ihrer und unserer Kunden verantwortungsvoll unterstützen.

Mit freundlichen Grüßen
Michi Grätz
MG-Components GmbH & Co. KG
Am Mühlbach 5c
87487 Wiggensbach

Telefon: +49 (0) 8370 9216122
E-Mail: info@mg-components.de

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